Eine Sammlung häufig gestellter Fragen unserer Gäste in Bezug auf Check-In, Check-Out, Verkehrsanbindung, Parkplätze, E-Tanken und vieles mehr.
Wie lauten die Check-In Zeiten?
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Rezeption ist bis 20:00 Uhr besetzt. Sollten Sie später anreisen oder sich verspäten, bitten wir Sie uns unbedingt frühzeitig in Kenntnis zu setzen, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen, und Ihnen ein Zugang zum Zimmer ermöglichen können.
Bei einer frühzeitigen Anreise nehmen wir gerne das Gepäck in Verwahrung, sollte das Zimmer noch nicht bezugsbereit sein.
Einen kontaktlosen Check-In bieten wir auch an. Hierzu benötigen wir Ihre Emailadresse. Sie erhalten am Vortag Ihrer Anreise entsprechende Emails. Bitte befolgen Sie die Instruktionen der Emails.
Ist ein Early-Check-In möglich?
Ja. Gerne erfüllen wir Ihren Wunsch nach Verfügbarkeit und nach Absprache. Gegebenenfalls können Gebühren anfallen.
Wie lauten die Check-Out Zeiten?
Ihr Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Bei einer verspäteten Abreise nehmen wir gerne das Gepäck in Verwahrung.
Ein Late-Checkout ist gegebenenfalls möglich. Diesen Wunsch erfüllen wir Ihnen gerne je nach Verfügbarkeit. Gegebenenfalls können Gebühren anfallen.
Einen kontaktlosen Check-Out bieten wir auch an. Hierzu benötigen wir Ihre Emailadresse. Sie erhalten am Vorabend Ihrer Abreise entsprechende Emails. Bitte befolgen Sie die Instruktionen der Emails.
Ist ein Late-Check-Out möglich?
Gerne erfüllen wir Ihren Wunsch nach Verfügbarkeit und nach Absprache. Gegebenenfalls können Gebühren anfallen.
Sind Parkplätze im Hotel verfügbar?
Ja. Diese stehen unseren Gästen kostenfrei zur Verfügung. Bus- und Lkw-Plätze bitte anfragen.
Verfügen Sie über Internet/WLAN?
Selbstverständlich! Alle Zimmer sind mit W-LAN ausgestattet. Dieser Service ist für Sie kostenlos. Die Zugangsdaten erhalten Sie an der Rezeption oder über die elektronische Gästemappe. Den Zugang zur elektronischen Gästemappe finden Sie per QR-Code auf Ihrem Zimmer.
Ist ein Flughafen-Shuttle vorhanden?
Mit dem Taxi benötigen Sie ca. 20 Minuten bis zum Flughafen Köln/Bonn (CGN). Zum Düsseldorfer Flughafen (DUS) sollten Sie mit ca. einer Stunde Anfahrt rechnen. Unser Partner für den Shuttleservice ist die "Transfer Service Nurdogan GmbH"
Wie sind die Verbindungen des Hotels beziehungsweise Bensberg zu öffentlichen Verkehrsmittel?
Bensberg verfügt über hervorragende Verkehrsanbindungen, so dass Sie Ihr Ziel schnell und ohne Auto erreichen. Um die fussläufige Entfernungen zu den jeweiligen Haltestellen zu erfahren, klicken sie auf die entsprechende "Lokalisierungs-Grafik" in der folgenden Tabelle:
| Ziel: | Ab Haltestelle: | Verbindung: | Dauer: |
|---|---|---|---|
| Leverkusen | Bushaltestelle „Milchborntal“ ca. 500m entfernt | Bus „227“ (über Bergisch Gladbach) | ca. 54 Minuten |
| Köln Dom/Hauptbahnhof | Bushaltestelle „Alte Post“ ca. 700m entfernt | Schnellbus „SB40“ | ca. 20 Minuten |
| Köln Innentadt | Bahnhaltestelle "Bensberg" ca. 1km entfernt | Straßenbahn Linie „1“ | ca. 25 Minuten |
| MesseKöln | Bahnhaltestelle "Bensberg ca. 1km entfernt | Straßenbahn Linie „1“ | ca. 20 Minuten |
| Düsseldorf | S-Bahn Bahnhof Bergisch Gladbach ca. 3.5km entfernt | unterschiedliche | - |
Verfügen Sie über eine E-Tankstelle?
Ja, unser Hotel verfügt über eine App-freie E-Tankstelle direkt vorm Haus. Diese wird bei Bedarf von der Rezeption freigschalten und nach Verbrauch abgerechnet. Der Preis liegt bei 0,60 EUR/kwH inkl. 19% Mwst (Stand Januar 2022).
Welche Wandermöglichkeiten haben Sie in naher Umgebung?
Das Romantik Waldhotel befindet sich direkt am "Bensberger Schlossweg" und die Umgebung bietet ein großes Netz an Wanderwegen mit immer neuen Eindrücken und Ausblicken. Beispielsweise erkunden unsere Gäste in direkter Waldrandlage den "Lerbacher Forst" auf Premiumwanderwegen der Naturarena Bergisches Land. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.dasbergische.de und unter "Bergisches Wanderland". Selbstverständlich erhalten Sie an unserer Rezeption entsprechendes Informationsmaterial.
Sind Radtouren in Ihrer Umgebung möglich?
Sowohl für Radsportler und Radsport-Fans, als auch für gemütliche Radtouren bietet das Bergische Land viele Möglichkeiten. So findet der sehr bedeutende Event-Point "Bensberg" des traditionsreichen Radrennens "Rund um Köln" keine 650m vom Romantik Waldhotel Mangold entfernt statt. Auch für erholsame Radtouren bietet das bergische Land einzigartige Ausflugsmöglichkeiten. Weitere Informationen finde Sie unter Radtouren im Bergischen. Selbstverständlich erhalten Sie an unserer Rezeption entsprechendes Informationsmaterial.
Verfügen Sie über einen Wohnmobil Stellplatz für die Durchreise?
Ja, auf unserem Parkplatz verfügen wir über einen Stellplatz mit Strom- und Wasseranschluss für Ihr Wohnmobil. Diesen stellen wir Ihnen für kurzfristige Aufenthalte, beispielsweise bei der Durchreise in den Urlaub, zur Verfügung. Das Hotel verfügt jedoch nicht über eine volle Wohnmobilplatz-Ausstattung. So sind keine entsprechende Chemietoiletten oder Duschmöglichkeiten für Wohnmobil-Gäste vorhanden, weshalb der Wohnmobil-Stellplatz ausschließlich für kurze Aufenthalte genutzt werden sollte. Informationen zur Verfügbarkeit und Preisauskunft erhalten Sie gerne nach Anfrage.
Sind Hunde im Hotel erlaubt?
Ja, grundsätzlich sind Hunde willkommen. Bitte geben Sie uns im Vorfeld Bescheid. Pro Hund und Tag wird eine Gebühr in Höhe von 15,00 Euro erhoben. Darüber hinaus möchten wir Sie bitten, Ihren Vierbeiner im Haus und auf dem Hotelgrundstück anzuleinen.